Pipedrive. Un logiciel CRM de qualité ? Test et Avis complet
Il n’est pas toujours simple de trouver des programmes efficaces pour gérer son entreprise, et les logiciels CRM ne font malheureusement pas exception à la règle. Beaucoup sont très chers ou pas assez performants, et avec une entreprise à gérer, pas le temps d’essayer des dizaines de logiciels différents pour trouver le bon.
Si vous recherchez un logiciel CRM ayant un excellent rapport qualité/prix, je vous conseille de vous tourner vers Pipedrive, une solution compacte et efficace que je vais vous présenter dans ce test avec avis.
Pourquoi choisir le logiciel CRM Pipedrive ?
Je pense que ce logiciel est fait pour vous si vous recherchez une solution CRM efficace et très simple à mettre en place dans votre entreprise, mais surtout une solution qui pourra vous accompagner et s’adapter à vos besoins tout au long de la croissance de votre business.
Cependant, si vous recherchez une solution plus complète, alors je vous conseille de vous tourner vers Hubspot ou Salesforce Sales Cloud.
Caractéristiques techniques
Un grand nombre d’intégrations et interconnexions possibles
Pipedrive est un logiciel capable de se connecter avec toutes les applications possibles et imaginables, et ses capacités d’intégrations sont très élevées : vous pourrez profiter du logiciel à la fois sur Toky, leadfeeder, Slack, Google maps, ou encore Asana. Au total, c’est plus de 100 intégrations à des plateformes, logiciels ou applications qui sont possibles.
Vos contacts et informations partout et n’importe quand
Grâce à l’application smartphone développée par Pipedrive, vous aurez un accès intégral à toutes vos données et tous vos contacts à n’importe quel moment, même si vous vous trouvez à l’autre bout du monde. De plus, cette application est très bien conçue et est facile à utiliser dès les premiers instants, ce qui vous fera gagner un temps précieux.
Gestion complète de vos contacts, résultats et ventes
Pipedrive propose diverses fonctionnalités permettant de suivre facilement et rapidement les résultats et les ventes de votre entreprise grâce à des bases de données simples à éditer, mais de plus vous pourrez en faire de même avec vos contacts afin de toujours les avoir sous la main.
Avantages et inconvénients de Pipedrive
Avantages
- Dispose d’une application mobile afin de pouvoir en tout temps consulter l’interface logiciel
- Des prix concurrentiels permettant une utilisation par tout le monde, y compris les petites entreprises qui débutent
- Beaucoup d’intégrations possibles
- Réduction si vous payez à l’année et non par mois
Inconvénients
- Indisponibilité dans certains pays
- Pas de base de données des clients, seulement une base de données des contacts
- Pas de facturation possible
- Pas de génération et envoi de devis
Mon avis sur le logiciel CRM Pipedrive
Après test, je pense que Pipedrive est un très bon logiciel CRM avec une grande flexibilité et des possibilités d’intégration et personnalisation énormes. De plus, son prix concurrentiel en fait un logiciel accessible pour toutes les entreprises, petites comme grandes. Si l’on doit néanmoins lui reprocher quelque chose, on pourra noter qu’il ne dispose pas de fonctionnalité de facturation et devis, ni de base de données client.
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à propos de ce logiciel CRM et de ses fonctionnalités, alors je vous conseille de vous rendre sur le site web de la compagnie.